Texte für Newsletter & CRM: Alles außer Floskeln!

Newsletter-Texte als Teil Ihres Content Marketing und Ihres Customer Relationship Management (CRM) müssen es in sich haben: superkurz, federleicht, einzigartig und voller Mehrwert für Kundinnen und Kunden. Sonst? Haben Sie kaum Chancen, wahrgenommen zu werden. Ich bin Ihre Newsletter-Texterin für einzigartige, emotionale Kundenkommunikation im CRM. Gemeinsam können wir aus Ihren Daten lernen und Ihre Newsletter-Texte zu einem wirkungsvollen Kundenbindungsinstrument machen.

Diese Unternehmen schätzen meine Newsletter-Texte:

Aufbau eines guten Newsletters

Subject Line & Preheader

Betreffzeile (Subject Line) und Vorschautext (Preheader) entscheiden darüber, ob ein Newsletter geöffnet wird. Hier ist Text mit Biss gefragt: bis zu 40 Zeichen für den Betreff und 70 für die Vorschau.

Header

Im Header befindet sich das Unternehmenslogo, ein atmosphärisches Titelbild und das Hauptthema oder Motto des Newsletters in einer großen Headline.

 

Anrede

Die persönliche Begrüßung mit Namen ist ein Muss im Newsletter. Duzen oder Siezen? Das hängt von Ihrer Corporate Language ab.

 

Intro

Die Einleitung des Newsletters sollte einen spannenden Überblick bieten und knackig kurz sein. Haben Sie das Gefühl, dass der Inhalt das nicht hergibt? Dann das Intro lieber weglassen und gleich mit dem ersten Thema starten.

Kurze Content-Blöcke

Jedes Thema hat einen eigenen Content-Block verdient: mit einer Headline, die ins Thema zieht. Wie lang die Absätze sein dürfen, hängt vom konkreten Layout ab. Meist sollten es jedoch maximal 300 bis 350 Zeichen sein.

Landingpage und mehr Content

Wenn wirklich Mehrwert für Leserinnen und Leser da ist, sollte eine Landingpage her, auf die der Newsletter verlinkt: für noch mehr Tiefgang, für Anmeldungen, Bestellungen oder Terminvereinbarungen.

Call-to-Action

An mehreren Stellen, vor allem aber am Ende des Newsletters steht ein klarer Handlungsaufruf. Das kann ein Link zu einer weiterführenden Webseite sein, ein Anmeldungs- oder Bestellbutton. 

Footer

Hier kommt der Pflichtteil: Impressum und Datenschutzerklärung und der gut auffindbare Unsubscribe-Link zur Abmeldung vom Newsletter. Aber auch Social-Media-Links können sich hier befinden.

Was zeichnet einen guten Newsletter-Texter aus?

Immer weniger Menschen lesen. Und schon gar nicht gründlich. Ohne Text geht dennoch nichts. Wie aber bringen Sie Menschen ohne Zeit und Liebe zum Wort dazu, Botschaften und Benefits in einem Newsletter wahrzunehmen? Indem Ihre Newsletter-Texterin die Inhalte so konzipiert, dass sie für Lesemuffel genauso funktionieren wie für Bibliophile und besonders Wissbegierige. Und indem alles Floskelhafte außen vor bleibt. Oder möchten Sie Ihre kostbare Zeit mit Sätzen wie "Es ist wieder Frühling" verbringen?

Ihr Content-Marketing-Newsletter

  • Knackige Headlines
  • Fesselnde Intros
  • Sprechende Call-to-Actions
  • Übersichtliche Lese-Nuggets

Erfassen ohne zu lesen

Als Newsletter-Texterin optimiere ich Ihre Newsletter daraufhin, dass Botschaften, Angebote und Benefits beim Scrollen und Überfliegen bereits wahrgenommen werden. Ich erarbeite einzigartige Kommunikationsansätze für Sie, damit Ostern, Frühlingsanfang, Muttertag & Co. nicht nerven, sondern Freude machen.

Weil Newsletter ohne Blabla besser performen! 

Schnell, leicht, emotional: Meine Zutaten für Newsletter-Texte

Ein Newsletter braucht am Ende nicht viel Text. Aber der, der da ist, muss sitzen. Wie gelingt mir das als Newsletter-Texterin? Indem ich den Text Runde um Runde reduziere – wie eine richtig gute Soße. Und, ach ja: Am Anfang gehören selbstverständlich nur die besten Zutaten in den Textertopf:

  • Viel Du, wenig Wir
  • Echter Nutzen
  • Kleine und große Überraschungen
  • Füllwörter raus und konzise schreiben
  • Lust & gute Laune
  • Klare Aussagen

Wie wäre es, das alles direkt mit Ihrer Newsletter-Texterin zu besprechen?

Referenzen

Newsletter schreiben im Rahmen Ihres CRM

Customer Relationship Management (CRM) ist die Grundlage für datengetriebenes Marketing und zugleich so viel mehr. Technisch ermöglicht es eine faszinierend gezielte Kommunikation. Aber am Ende ist es der Text, der den Funken überspringen lässt. Egal ob wir Ihren Newsletter schreiben oder E-Mails, Surveys, Versandbenachrichtigungen oder Geburtstagswünsche texten – alles muss erstklassig durchgestylt sein. Nur dann kann CRM den gewünschten Unternehmenserfolg bringen, statt zur kommunikativen Nervensäge für Kundinnen und Kunden zu werden.

Daten verstehen und lernen

  • Wie hoch ist die Öffnungsrate?
  • Was wird geklickt?
  • Wie ist die Resonanz?

 

Sie wollen bessere Newsletter schreiben lassen?

FAQ: Newsletter-Texter

Sind Newsletter noch zeitgemäß?

Ja, Newsletter sind zeitgemäß und machen sogar mehr Sinn als jemals zuvor. Warum? Weil mit der zunehmenden Nutzung von Large Language Models die KI immer häufiger zwischen Marken und Zielgruppen steht. Direkte Kanäle werden dadurch wichtiger.

Was gehört alles in einen Newsletter?

In einen Newsletter gehören alle Infos und Aktionen, die die Zielgruppen-Intentionen treffen. News, Tipps und sympathische Stories sind genauso wichtig wie besondere Angebote. Das ist wichtig, denn grundsätzlich schlägt Beziehung Rabatte. Die Gewichtung hängt am Ende von der Markenpositionierung ab. Doch Vertrauen in die Marke sollte das oberste Ziel sein.

Wie muss ein Newsletter aussehen?

Jeder Newsletter braucht einen relevanten Einstieg. Dazu kommt "snackable Content", also ultrakurze Absätze mit Mehrwert. Visuelle Elemente und anregende Call-to-Actions, die zu Landingpages mit ausführlicheren Inhalten führen, runden den Newsletter ab. Textlich sollte ein Newsletter unbedingt auf Floskeln verzichten. Wer Jahr für Jahr Newsletter mit denselben Aufmachern bekommt, hat irgendwann keine Lust mehr, Ihre Newsletter zu öffnen.

Wie schreibt man eine gute Einleitung für einen Newsletter?

Für eine gute Einleitung im Newsletter gilt: Langweilen verboten! Die Einleitung sollte zwar die Newsletter-Themen anteasen, aber bitte nicht so, dass man danach nur Wiederholungen liest. Verboten sind außerdem Floskeln und jahreszeitlicher Smalltalk wie "Es ist wieder Frühling". Was funktioniert: Überraschen und neugierig machen. Wenn sich da nichts anbietet, lässt man die Einleitung im Zweifelsfalls lieber weg und startet direkt mit dem ersten Content-Block.

Welche Rolle spielt ein Newsletter im Customer Relationship Management (CRM)?

Ein Newsletter ist im CRM weit mehr als ein „Versandkanal“ – er ist ein strategisches Instrument, das Beziehungen aufbaut, vertieft und messbar macht. Er hilft, persönlichen Kontakt zu Leads und Kundinnen und Kunden zu halten. Er ermöglicht segmentierte, personalisierte Kommunikation und Lead-Nurturing entlang der Customer Journey. Jede Öffnung, jeder Klick liefert wertvolle Informationen und fließt ins CRM zurück.